不少航空公司為了配合各乘客的需要,亦會提供特別餐。一名任職空中服務員的網民在網上發文,分享自己遇到一名「想直接一腳伸佢落機嘅港女」的經歷,並指在日本返港的航班上,一名預訂了海鮮餐的女乘客,因不滿只獲派「白汁煎魚」而投訴,更指「無刺身,最少都要有蝦蟹墨魚,就咁畀嚿魚敷衍我!」
西客之道 Hispitality Secret 截圖
一名任職空中服務員的網民早前在facebook專頁「西客之道 Hispitality Secret」投稿,指早前在一班由日本返港的航班上,一名女乘客預訂了海鮮餐。樓主指,在派餐時為該名女乘客送上餐點為白汁煎魚配蔬菜的海鮮餐。誰料,對方其後隨即按服務鐘,並投訴指「呢個咁都叫海鮮餐?點食?」樓主以為自己不慎派錯餐,但核對並確認無出錯後,隨即解釋指,「今日嘅海鮮餐就係煎魚」。對方聞言後,直斥:「有冇搞錯,日本返香港嘅海鮮餐點都有返啲質素呀嘛?!無刺身,最少都要有蝦蟹墨魚,就咁畀嚿魚敷衍我!你哋航空公司點做嘢?」
樓主指,「我心裏面真係好想問佢有冇帶腦搭飛機?魚唔係海鮮咩?唔通經濟艙嘅海鮮餐會畀龍蝦鮑魚你食啊」,但仍然保持禮貌。該女乘客其後要求轉食正常飛機餐,但由於樓主的上司堅稱機上並無多餘餐點,故未能更換,女乘客最終「死死氣咁食晒成舊魚」。然而,事件卻仍有下文。女乘客其後再投訴指未獲分派雪糕,樓主雖耐心解釋因其海鮮餐已有特定甜品因此未獲分派,但對方仍不滿意,樓主的上司只好再次出面,「一句話冇就冇,幾咁大快人心」。樓主在文末亦直言,不明白為何乘客一踏上飛機即變得麻煩。
西客之道 Hispitality Secret 截圖
不少網民其後紛紛留言,直斥該名女乘客無理,指「想太多……唔通佢以為海鮮餐係海膽三文魚籽雜錦刺身船」、「Econ 價錢 唔通俾頭等餐你食咩」、「想用蔗渣價錢享受燒鵝服務,食懵佢啊?」、「坐個經濟位食澳洲龍蝦好唔好!」等。另外,亦有人笑言,「坐佢左右隔離先慘,忍唔住爆笑出嚟就唔好意思啦!」、「坐飛機普通餐未必好食,但特別餐一定係唔好食」等。
資料來源:星島日報、「西客之道 Hispitality Secret」facebook專頁